Un buen recepcionista debe ser una persona organizada para poder solucionar cualquier duda o imprevisto que surja en la entrada-salida a la empresa de clientes y personal. Por tanto, la tarea le exige tener dotes de vigilancia y control.
En esta línea, las habilidades de comunicación para hacer llegar de forma clara los mensajes son imprescindibles en la recepción. La paciencia y la educación, por tanto, son claves en el día a día.
A su vez, los recepcionistas adquieren ineludiblemente competencias de secretario y/o administrativo, pues deben encargarse de diversos trámites burocráticos. Son figuras muy versátiles.
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